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Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrer Planung oder bei sonstigen Fragen zu Ihrer individuellen Reise. Bitte rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine Nachricht.
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Sehr gerne planen wir Ihre Reise ganz nach Ihren Wünschen und beraten Sie persönlich. Bitte kontaktieren Sie uns:
Mit jahrzehntelanger Erfahrung bei Planung und Durchführung von Reisen wissen wir und unser Schweizer Partner Twerenbold Reisen Gruppe als Mitgesellschafter, genau worauf es ankommt. Zuverlässigkeit, Sicherheit, Vertrauen sowie Komfort und persönlichen Service rund um Ihre Reise. Verlassen Sie sich auf Kompetenz aus erster Hand und auf unser Leistungsversprechen, verbunden mit unserer Qualitätsgarantie:
Viamonda Qualitätsgarantien mit Geld zurück – Versprechen
Wir sind uns unserer Leistungsversprechen sicher. Deshalb gewähren wir eine Garantie, die Ihnen ein sicheres Gefühl bei der Buchung gibt. Wir bieten bei allen individuellen Pauschalreisen (Rundreise inklusive internationalem Flug) diese besondere Garantie mit Geld zurück – Versprechen: Sollte bei Ihrer Ankunft im Hotel der Rundreise oder des Vor- und Nachprogramms ausnahmsweise einmal etwas nicht denen im individuellen Reiseplan sowie Reisebestätigung beschriebenen bzw. bestätigten wesentlichen Leistungen (in Reiseunterlagen genannt) entsprechen oder entsprechen andere Leistungsversprechen nicht den von uns bestätigten, dann wenden Sie sich vor Ort innerhalb der ersten 4 Stunden an den Reiseführer oder an die zur Verfügung gestellte Kontaktadresse unserer Partneragentur bzw. an den Viamonda Service in Köln. Wir setzen alles daran, das Problem innerhalb von 24 Stunden zu lösen. Sollte uns das nicht gelingen, können Sie den nächsten verfügbaren Flug nach Hause nehmen. Wir erstatten dann den vollen Reisepreis für die nicht in Anspruch genommenen Leistungen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von dieser Garantie unberührt.
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Wenn Sie Ihre gebuchte Reise mit identischen Leistungen bis zu Ihrem Abflug bei einem anderen Reiseveranstalter mit Sitz in Deutschland oder Schweiz günstiger finden, erstatten wir Ihnen die komplette Preisdifferenz.
Identische Leistungen bedeutet, dass die Reiseart, Anzahl der Reisenden, das Reiseziel, der Reisetermin und Dauer, der Inhalt und die Leistungen der Reise, die Unterkunft, die Zimmerkategorie, die Verpflegungsart sowie die Airline, die Flugnummer und Reiseklasse der Vergleichsreise, der von Ihnen gebuchten Viamonda-Reiseleistung entspricht.
Die viamonda-Bestpreisgarantie bezieht sich nur auf die von Ihnen in Deutschland gebuchte Reise mit Ihnen als Mitreisender.
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